L'hotel offre comfort e comodità in maniera tradizionale. I servizi includono un negozio di articoli da regalo e fiori, parcheggio, lavanderia, staff bilingue, salone di bellezza, cambio valute, dottore su richiesta, babysitting e servizio in camera. C'è un business center completamente attrezzato al primo piano. 01/08 MQ Un edificio alto e di stile moderno. Il ristorante è moderno e decorato, con una selezione di piatti nazionali e internazionali. L'hotel dispone di 307 camere dotate di tutti i comfort, come televisione via cavo, minibar, cassetta di sicurezza e servizio in camera 24 ore su 24. Le camere executive, situate al V e VI piano, sono eleganti e spaziose, con moderne e confortevoli stanze da bagno. Il servizio è personalizzato e il check out rapido. L'hotel si trova di fronte al Palazzo del Governo "La Moneda", nel cuore del quartiere turistico, finanziario e politico di Santiago; dista circa 30 minuti dal centro commerciale, e dispone di un servizio navetta diretto al centro commerciale.